Debemos dejar claro que el Marketing es:
Un proceso que va desde la búsqueda de necesidades insatisfechas hasta la satisfacción de las mismas, mediante los esfuerzos integrados de ésta, lo que permitirá el logro de sus objetivos.
En esta perspectiva, la comercialización debe tener las siguientes características:
Obsesión por el consumidor.
Dependencia en la investigación.
Una predilección por la segmentación.
Correcta conceptualización de lo que constituye la competencia.
Entender que abarca numerosas dimensiones.
Se trata de realizar un Marketing Integral, esto es, LA ORGANIZACIÓN ENTERA RESPONDE AL CONSUMIDOR.
Una empresa orientada al consumidor:
Comprende al consumidor.
Sabe cómo el consumidor percibe a la empresa.
Brindan Calidad/Valor Agregado.
Bienvenidos a PROFERESPONDE. Espero que este espacio les ayude en su recorrido profesional. El mundo está lleno de oportunidades que esperan por ser descubiertas. De ti depende encontrarlas. Éxito.